Support

På denne side er der bl.a. mulighed for at få adgang til fjernsupport, sende mail angående ønske om support (supportformular), hente manualer, notater, vejledninger o.lign.

Der ydes telefonsupport hver dag indenfor tidsrummet:

  • 10.00 - 12.00
  • 12.30 - 14.00

Telefonnummer 7228 7030. Vælg Dansk Skoledata og herefter DSA-Løn, DSA-Elev eller DSA-Finans.

 

BEMÆRK: Vi holder sommerferie fra og med mandag den 9. juli 2018 til og med fredag den 27. juli 2018 (uge 28, 29 og 30).

I denne periode er der lukket for telefon- og mailsupport.

Der vil i perioden være mulighed for at sende mail til os på support@uvdata.dk. Indkomne mails vil tidligst blive besvaret mandag den 30. juli 2018 (mandag i uge 31).

Vi opfordrer til, at I sørger for at afslutte lønnen for juli måned (bagud lønnede) hhv. august måned (forud lønnede) INDEN den 6. juli 2018.

Ligeledes opfordrer vi til, at opkrævninger af skolepenge, SFO mv. for august bliver sendt til NETS INDEN den 6. juli 2018.

Vi træffes igen mandag den 30. juli 2018.

 

Fjernsupport

Supportformular - klik på linket "Supportformular" i øverste højre hjørne af skærmen.

I kan også vælge at sende en mail til support@uvdata.dk, hvorefter der automatisk oprettes en support-sag hos os. Her er der også mulighed for at vedhæfte skærmprint mv.

Software